حریم خصوصی و شرایط استفاده
آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵
۱. مقدمه
پلتفرم BeforeAI یک سرویس پرو مجازی هوشمند است که به فروشگاه‌های اینترنتی امکان می‌دهد تجربه خرید آنلاین را برای مشتریان خود ارتقا دهند. با استفاده از این پلتفرم — چه به عنوان صاحب فروشگاه و چه به عنوان مشتری — شما این شرایط و مقررات را به‌طور کامل می‌پذیرید. لطفاً پیش از استفاده این سند را با دقت مطالعه کنید.
۲. اطلاعات جمع‌آوری‌شده
BeforeAI اطلاعاتی را که شما مستقیماً در اختیار ما قرار می‌دهید جمع‌آوری می‌کند، از جمله:
- اطلاعات ثبت‌نام فروشگاه (نام، ایمیل، اطلاعات تماس)
- اطلاعات حساب شخصی (شماره موبایل و ایمیل، در صورت وارد کردن)
- لباس‌های ذخیره‌شده و شناسهٔ لباس‌های پروشده در حساب خریدار
- اطلاعات محصولات (تصاویر لباس، قیمت، توضیحات)
- اطلاعات استفاده از سرویس (تعداد پروها، زمان استفاده)
همچنین اطلاعات فنی نظیر آدرس IP و نوع مرورگر به‌صورت خودکار ثبت می‌شوند.
توجه: عکس اصلی آپلودشده برای پردازش موقت استفاده و پس از تولید نتیجه حذف می‌شود. تصویر ساخته‌شدهٔ پرو برای مشاهده و دریافت موقت ارائه می‌شود و در حساب خریدار ذخیره نمی‌شود؛ فقط لباس‌های پروشده ثبت می‌شوند.
۳. تصاویر و حریم خصوصی
نحوه مدیریت تصاویر
تصاویری که مشتریان برای پرو مجازی آپلود می‌کنند تنها برای مدت کوتاهی و صرفاً به منظور پردازش توسط هوش مصنوعی نگهداری می‌شوند. تصاویر اصلی پس از تولید نتیجه حذف می‌شوند. تصویر نتیجهٔ پرو برای مشاهده و دریافت موقت ارائه می‌شود؛ در پنل خریدار فقط نام و شناسهٔ لباس‌های پروشده ثبت می‌شود.
تصاویر محصولات فروشگاه‌ها تا زمان فعال بودن فروشگاه نگهداری می‌شوند و با حذف محصول یا فروشگاه پاک می‌گردند.
۴. قوانین استفاده و محتوای مجاز
ممنوعیت محتوای نامناسب
آپلود هرگونه تصویر حاوی محتوای مستهجن، برهنگی، یا محتوای نامناسب در این پلتفرم کاملاً ممنوع است. تخلف از این قانون منجر به مسدودسازی فوری و دائمی حساب کاربری بدون هیچ‌گونه اطلاع قبلی خواهد شد. BeforeAI حق رزرو این اقدام را برای خود محفوظ می‌داند و هیچ‌گونه بازپرداختی در این موارد انجام نمی‌شود.
مسئولیت تصاویر آپلودشده
شما مسئول تمام تصاویری هستید که آپلود می‌کنید. با استفاده از این سرویس تأیید می‌کنید که:
- تصویر آپلودشده متعلق به شماست یا اجازه استفاده از آن را دارید.
- آپلود این تصویر حقوق هیچ شخص ثالثی را نقض نمی‌کند.
- تصویر شامل محتوای غیرقانونی یا نامناسب نیست.
BeforeAI هیچ مسئولیتی در قبال محتوای تصاویر آپلودشده توسط کاربران ندارد و تمام مسئولیت قانونی آن بر عهده کاربر است.
۵. نحوه استفاده از اطلاعات
BeforeAI از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای موارد زیر استفاده می‌کند:
- ارائه و بهبود خدمات پرو مجازی
- مدیریت حساب‌های فروشگاهی و اعتبارات
- پشتیبانی فنی و پاسخ به درخواست‌ها
- بهبود الگوریتم‌های هوش مصنوعی (با داده‌های ناشناس)
- ارسال اعلان‌های ضروری مرتبط با سرویس
اطلاعات شخصی شما هرگز به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.
۶. امنیت داده‌ها
BeforeAI از استانداردهای صنعتی برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کند، از جمله رمزگذاری داده‌ها در حین انتقال (TLS/HTTPS) و ذخیره‌سازی امن. با این حال، هیچ سیستمی ۱۰۰٪ ایمن نیست و BeforeAI مسئولیت خسارات ناشی از دسترسی غیرمجاز خارج از کنترل معقول ما را نمی‌پذیرد.
۷. کوکی‌ها
این پلتفرم از کوکی‌ها برای مدیریت ورود، ردیابی محدودیت پرو مجازی و بهبود تجربه استفاده بهره می‌برد. کوکی‌های ما شامل رمز عبور شما نیستند.
۸. حقوق کاربران
شما حق دارید:
- به اطلاعات ذخیره‌شده خود دسترسی داشته باشید.
- درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید.
- اشتراک خود را در هر زمان لغو کنید.
- در مورد نحوه استفاده از داده‌هایتان سؤال بپرسید.
برای اعمال هر یک از این حقوق با ما از طریق اطلاعات تماس در انتهای این صفحه در ارتباط باشید.
۹. سیاست بازپرداخت
اعتبارهای خریداری‌شده در BeforeAI قابل بازپرداخت نیستند. پس از تکمیل خرید و افزودن اعتبار به حساب، هیچ‌گونه استرداد وجه انجام نمی‌شود. خرید اعتبار به منزله پذیرش این شرط است. در صورت بروز مشکل فنی از جانب پلتفرم که منجر به کسر اعتبار بدون ارائه نتیجه شده باشد، می‌توانید از طریق پشتیبانی درخواست بررسی دهید.
۱۰. تغییرات در شرایط
BeforeAI حق تغییر این شرایط را در هر زمان برای خود محفوظ می‌داند. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اطلاعیه در پلتفرم اطلاع‌رسانی می‌شوند. ادامه استفاده از سرویس پس از اطلاع‌رسانی به منزله پذیرش شرایط جدید است.
۱۱. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نگرانی درباره این شرایط یا نحوه مدیریت اطلاعات شما، می‌توانید از طریق صفحه اصلی سایت با تیم BeforeAI تماس بگیرید.